ImproveWho we are
Suggested text: Our website address is: https://improveyou.nl.
Comments
Suggested text: When visitors leave comments on the site we collect the data shown in the comments form, and also the visitor’s IP address and browser user agent string to help spam detection.
An anonymized string created from your email address (also called a hash) may be provided to the Gravatar service to see if you are using it. The Gravatar service privacy policy is available here: https://automattic.com/privacy/. After approval of your comment, your profile picture is visible to the public in the context of your comment.
Media
Suggested text: If you upload images to the website, you should avoid uploading images with embedded location data (EXIF GPS) included. Visitors to the website can download and extract any location data from images on the website.
Cookies
Suggested text: If you leave a comment on our site you may opt-in to saving your name, email address and website in cookies. These are for your convenience so that you do not have to fill in your details again when you leave another comment. These cookies will last for one year.
If you visit our login page, we will set a temporary cookie to determine if your browser accepts cookies. This cookie contains no personal data and is discarded when you close your browser.
When you log in, we will also set up several cookies to save your login information and your screen display choices. Login cookies last for two days, and screen options cookies last for a year. If you select “Remember Me”, your login will persist for two weeks. If you log out of your account, the login cookies will be removed.
If you edit or publish an article, an additional cookie will be saved in your browser. This cookie includes no personal data and simply indicates the post ID of the article you just edited. It expires after 1 day.
Embedded content from other websites
Suggested text: Articles on this site may include embedded content (e.g. videos, images, articles, etc.). Embedded content from other websites behaves in the exact same way as if the visitor has visited the other website.
These websites may collect data about you, use cookies, embed additional third-party tracking, and monitor your interaction with that embedded content, including tracking your interaction with the embedded content if you have an account and are logged in to that website.
Who we share your data with
Suggested text: If you request a password reset, your IP address will be included in the reset email.
How long we retain your data
Suggested text: If you leave a comment, the comment and its metadata are retained indefinitely. This is so we can recognize and approve any follow-up comments automatically instead of holding them in a moderation queue.
For users that register on our website (if any), we also store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also see and edit that information.
What rights you have over your data
Suggested text: If you have an account on this site, or have left comments, you can request to receive an exported file of the personal data we hold about you, including any data you have provided to us. You can also request that we erase any personal data we hold about you. This does not include any data we are obliged to keep for administrative, legal, or security purposes.
Where your data is sent
Suggested text: Visitor comments may be checked through an automated spam detection service.
Algemene voorwaarden ImproveYou
E-mail: Info.improveyou@gmail.nl
Website: www.ImproveYou.nl
Artikel 1 – Definities
Aanvullingen: Dienst(en) die een Gebruiker in aanvulling ontvangt al dan niet tegen een vergoeding zowel online als tijdens fysieke bijeenkomsten met daarbij horende Faciliteiten.
Faciliteiten: Hetgeen via de Website ter beschikking wordt gesteld ten behoeve van de uitvoering van de Gebruikersovereenkomst of materialen, locatie en omgeving bij fysieke bijeenkomsten.
Product(en): Een (digitaal) afneembaar Product wat een Gebruiker kan aanschaffen en houden.
Gebruiker: Elke natuurlijke persoon die een Gebruikersovereenkomst heeft gesloten met ImproveYou.nl voor niet-commerciële doeleinden, inclusief het gebruik van de Faciliteiten, ongeacht of dit op proef of tegen betaling gebeurt en/of als eigendom wordt verkregen.
Gebruikersovereenkomst: De overeenkomst tussen de Gebruiker en ImproveYou.nl, waarmee ImproveYou.nl de Faciliteiten en eventuele Aanvullingen aan de Gebruiker biedt.
Persoonlijke gegevens: Persoonsgegevens van de Gebruiker die door deze aan ImproveYou.nl worden gedeeld.
Schriftelijk: Analoog (papier) als digitaal, dan wel enige andere gegevensdrager.
ImproveYou.nl: De V.O.F. ImproveYou gevestigd te Gemonde (5292 ND), ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer: 93702051.
Website: www.ImproveYou.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten die worden aangegaan met betrekking tot het gebruik van de Faciliteiten en Product(en) en eventuele aanvullende afspraken tussen ImproveYou.nl en de klant die diensten/producten ontvangt.
2.2 ImproveYou en de klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk vastgelegd is.
Artikel 3 – Gebruikersovereenkomst
3.1 Een Gebruikersovereenkomst treedt in werking onder een van de volgende omstandigheden:
- i) Wanneer de Gebruiker alle vereiste informatie heeft verstrekt en elektronisch heeft bevestigd dat hij hiermee instemt;
- ii) Op het moment dat de Gebruiker gebruik maakt van het Product, de Faciliteiten en/of Aanvullingen;
iii) Als de Gebruiker in handen komt van het Product, de Faciliteiten en/of Aanvullingen die niet meer teruggevorderd kunnen worden door ImproveYou.
Let op: De Gebruikersovereenkomst is exclusief voor de persoonlijke gebruik.
3.2 Na de aankoop van faciliteiten en/of aanvullingen treedt een Gebruikersovereenkomst in werking en blijft deze actief zolang ImproveYou.nl operationeel is. Het is niet mogelijk om een Product te annuleren nadat het is gekocht. Voor Faciliteiten en/of Aanvullingen die wel degelijk kunnen worden geannuleerd, volgt de annulering het proces zoals beschreven in artikel 8.1 van deze algemene voorwaarden. Een Gebruikersovereenkomst is geldig voor een periode van één maand, drie maanden, half jaar of een jaar. Deze overeenkomst kan eveneens conform artikel 8.1 van deze algemene voorwaarden worden beëindigd. De overeenkomst eindigt automatisch of vervalt op basis van de keuze van de Gebruiker en kan tot 24 uur vóór het begin van een nieuwe periode worden aangepast.
3.3 Bij het aangaan van een Gebruikersovereenkomst via de website heeft de Gebruiker binnen veertien dagen na inschrijving het recht om zonder opgave van reden en extra kosten te annuleren voor Faciliteiten en/of Aanvullingen. Dit recht geldt echter niet voor de aankoop van een Product.
3.4 Een Gebruiker die besluit om de overeenkomst te beëindigen conform artikel 3.3, heeft recht op een restitutie van betaalde bedragen, tenzij de gebruiker al gebruik heeft gemaakt van de Faciliteiten en/of Aanvullingen of als er een product is aangeschaft.
3.5 De Gebruikersovereenkomst samen met de algemene voorwaarden vormen de volledige rechtspositie van zowel ImproveYou.nl als de gebruiker, en vervangen alle voorgaande mondelinge of schriftelijke overeenkomsten en/of vergelijkbare communicatie.
3.6 Rechten en verplichtingen die voortvloeien uit de Gebruikersovereenkomst en deze algemene voorwaarden mogen niet gedeeltelijk noch geheel worden overgedragen.
3.7 Bij het aangaan van een nieuwe of aanvullende Gebruikersovereenkomst zijn deze algemene voorwaarden van kracht, tenzij partijen schriftelijk en expliciet anders hebben afgesproken.
Artikel 4 Gebruik
4.1 Het gebruik begint na de aankoop van een product; of bij eenmalige fysieke toegang tot faciliteiten en/of aanvullingen; of start op de eerste dag van de eerste termijn en voortduurt tot de Gebruikersovereenkomst op overeengekomen wijze eindigt.
4.2 De Gebruikersovereenkomst specificeert het type gebruik dat is overeengekomen.
Artikel 5 – Betalingen
5.1 Betalingen aan ImproveYou.nl vinden plaats conform de Gebruikersovereenkomst. Indien de Gebruikersovereenkomst niet duidelijk specificeert hoe betaling moet plaatsvinden, moeten de kosten aan ImproveYou.nl worden betaald voordat de Gebruiker toegang krijgt tot Producten, Faciliteiten en/of Aanvullingen die onder de Gebruikersovereenkomst vallen. Voor Faciliteiten en/of Aanvullingen die een regelmatige betaling vereisen, geschiedt de betaling door automatische incasso tot het einde van de gespecificeerde periode, zoals overeengekomen met de Gebruiker. Betalingen vinden plaats aan het einde van elke periode die in de Gebruikersovereenkomst is vastgelegd, behalve voor eenmalige aankopen via de webshop.
5.2 Behalve in het geval van artikel 3.4 zullen betalingen die door een Gebruiker conform een Gebruikersovereenkomst zijn verricht, niet worden teruggestort.
5.3 Indien geen tijdige betaling plaatsvindt, wordt de toegang tot de website van de Gebruiker tijdelijk geblokkeerd voor de betreffende pagina’s. Deze blokkade geldt niet voor geldige aankopen. Via e-mail worden instructies verzonden over de manier waarop betaling kan geschieden en hoe toegang tot de website kan worden hersteld.
5.4 Betalingen die door de Gebruiker zijn verricht, worden niet teruggestort als de Faciliteiten en/of Aanvullingen niet volledig kunnen worden gebruikt vanwege overmacht.
Artikel 6 Intellectuele eigendomsrechten
6.1 ImproveYou.nl houdt altijd het eigendomsrecht op de beschikbaar gestelde Producten, Faciliteiten en/of Aanvullingen.
6.2 Alle rechten met betrekking tot ImproveYou.nl, trainingen, video’s en andere inhoud zijn exclusief voorbehouden aan ImproveYou.nl en gerelateerde bedrijven. Er mag niets worden gekopieerd, opgeslagen in een geautomatiseerd systeem of gepubliceerd, op welke manier dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van ImproveYou.nl.
6.3 Een Gebruiker is niet bevoegd om gebruik te maken van logootjes of enige referentie naar ImproveYou.nl voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van ImproveYou.nl.
6.4 De Gebruiker is verantwoordelijk voor schade aan ImproveYou.nl, veroorzaakt door het niet naleven van artikelen 6.2 of 6.3 van deze algemene voorwaarden.
6.5 ImproveYou.nl verkrijgt geen eigendom van de door de Gebruiker geplaatste inhoud op het profiel van de Gebruiker. Echter, indien deze inhoud door ImproveYou.nl is begeleid en op het profiel van de Gebruiker is geplaatst, zijn de overige bepalingen van dit artikel van toepassing.
Artikel 7 – Risico en aansprakelijkheid
7.1 Het Gebruik van de Faciliteiten en/of Aanvullingen is voor rekening van de Gebruiker.
7.2 ImproveYou.nl neemt geen aansprakelijkheid voor het niet beschikbaar zijn van de website door gepland onderhoud of overmacht.
7.3 Zowel ImproveYou.nl als haar werknemers weigeren aansprakelijk te zijn voor materiële of immateriële schade of blessures veroorzaakt door een Gebruiker en/of een derde partij.
7.4 Zowel ImproveYou.nl als haar werknemers weigeren aansprakelijk te zijn voor enige schade die voortvloeit uit handelingen die in overeenstemming zijn met of als reactie op de beschikbaar gestelde Faciliteiten en/of Aanvullingen.
7.5 De beperkingen van aansprakelijkheid zijn van toepassing op werknemers en alle andere entiteiten die ImproveYou.nl ondersteunen bij het implementeren van de Gebruikersovereenkomst.
Artikel 8 – Beëindiging Gebruikersovereenkomst
8.1 Een Gebruikersovereenkomst kan worden beëindigd met inachtneming van een redelijke opzegtermijn van minimaal één kalendermaand. De opzegging moet uitsluitend plaatsvinden via MyAccount binnen de website. De Gebruiker ontvangt automatisch een bevestiging van ontvangst. Een Gebruiker die geen bevestiging heeft ontvangen, moet direct contact opnemen met ImproveYou.nl voor ondubbelzinnige bevestiging van de opzegging.
8.2 Wanneer een Gebruikersovereenkomst is gesloten en de Gebruiker de overeenkomst niet tijdig opzegt, vervolgt de overeenkomst na de overeengekomen periode voor dezelfde duur, tenzij automatische verlenging minimaal 24 uur vóór het begin van de nieuwe betalingsperiode is uitgeschakeld of vooraf duidelijk het einde van de overeenkomst is aangegeven. De Gebruiker kan de overeenkomst beëindigen conform artikel 8.1.
8.3 ImproveYou.nl heeft het recht de Gebruikersovereenkomst al dan niet met onmiddellijke ingang te beëindigen, indien:
– De Gebruiker deze algemene voorwaarden schendt; of
– Een derde partij gebruik maakt van de Faciliteiten en/of Aanvullingen door zich, bijvoorbeeld door gebruik van inloggegevens, voor te doen als Gebruiker, en de Gebruiker hiervan op de hoogte is of dat zou moeten zijn.
8.4 Bij beëindiging van een Gebruikersovereenkomst op grond van een in artikel 8.3 genoemde reden, behoudt ImproveYou.nl het recht (een deel van) de reeds gedane betaling(en) te gebruiken voor door ImproveYou.nl gemaakte kosten. ImproveYou.nl zal geen verzoeken van de voormalige Gebruiker in behandeling nemen.
8.5 Bij beëindiging van een Gebruikersovereenkomst voor bepaalde tijd vóór het einde van de overeengekomen periode op grond van een in artikel 8.3 genoemde reden, blijft de voormalige Gebruiker het abonnementsgeld verschuldigd tot het einde van de gebruikersperiode.
8.6 Indien ImproveYou.nl haar onderneming beëindigt, is tussentijdse opzegging door ImproveYou.nl mogelijk met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand. In dat geval vervalt de betalingsverplichting voor de resterende duur van de Gebruikersovereenkomst.
Artikel 9 Wijzigingen
9.1 ImproveYou.nl heeft het recht de in de Gebruikersovereenkomst overeengekomen prijzen of de aangeboden Faciliteiten en/of Aanvullingen te wijzigen. Tariefsaanpassingen vanwege overheidsmaatregelen kunnen onmiddellijk worden toegepast, ongeacht de mate ervan.
9.2 Als ImproveYou.nl van plan is haar prijzen of de aangeboden Faciliteiten en/of Aanvullingen te wijzigen, stelt zij de Gebruiker hierin tijdig op de hoogte, binnen een redelijke termijn vóór de inwerkingtreding van de nieuwe prijzen. Dit gebeurt via een (digitaal) bericht of via de website. De Gebruiker krijgt de kans de Gebruikersovereenkomst op te zeggen, met inachtneming van een redelijke opzegtermijn van minimaal één kalendermaand.
9.3 ImproveYou.nl kan deze algemene voorwaarden te allen tijde dienovereenkomstig wijzigen, mits de wijziging de gebruiker niet onevenredig benadert in de uitoefening van zijn rechten. Gewijzigde algemene voorwaarden gaan in werking op de dag dat ze op de website worden bekendgemaakt.
Artikel 10 Persoonlijke gegevens en privacybeleid
10.1 De Gebruiker verstrekt persoonlijke gegevens aan ImproveYou.nl.
10.2 ImproveYou.nl verwerkt de persoonlijke gegevens die de Gebruiker heeft verstrekt en bewaart deze gedurende de periode waarin de Gebruiker gebruik maakt van de ImproveYou cursussen, clinics & coaching Producten, Faciliteiten en/of Aanvullingen.
10.3 Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden geeft de Gebruiker toestemming aan ImproveYou.nl om de verstrekte persoonlijke gegevens te verwerken. ImproveYou.nl verwerkt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
10.4 Na het einde van de Gebruikersovereenkomst blijft het account van de gebruiker toegankelijk, inclusief de daarop geplaatste inhoud. Als de Gebruiker na het einde van de Gebruikersovereenkomst geen nieuwe overeenkomst sluit binnen een jaar, wordt alle inhoud van het account verwijderd, behalve de persoonlijke gegevens die door de Gebruiker zijn verstrekt. Om het account definitief te laten verwijderen, moet de Gebruiker de daartoe bestemde procedure in het account volgen.
10.5 Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden geeft de Gebruiker toestemming aan ImproveYou.nl om aanbiedingen en speciale promoties per e-mail of op andere wijze naar de Gebruiker te sturen, tenzij de gebruiker aangeeft hier geen prijs op te stellen.
10.6 Voor de verwerking van persoonsgegevens kan ImproveYou.nl dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend in opdracht van ImproveYou.nl persoonsgegevens verwerken. Met de dienstverlener wordt een verwerkersovereenkomst gesloten die voldoet aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit kan onder meer betrekking hebben op ICT-dienstverleners die ondersteuning bieden bij het veilig en stabiel houden van de systemen van ImproveYou.nl. ImproveYou.nl aanvaardt hiervoor geen aansprakelijkheid.
10.7 Bij het delen van privacygevoelige persoonlijke weergaven voor diensten met betrekking tot de Producten, Faciliteiten en/of Aanvullingen, zal binnen een maand worden ongedaan gemaakt van het bezit van deze weergaven, tenzij anders schriftelijk overeengekomen met de Gebruiker. Bij schriftelijke overeenkomst mogen weergaven worden gebruikt voor instructie- en promotiedoeleinden. De ontbinding hiervan wordt beschreven in 10.8.
10.8 De ontbinding van de overeenkomst in het weergeven van weergaven kan te allen tijde plaatsvinden. Weergaven zullen worden verwijderd voor instructie- en promotiedoeleinden en uit het bezit van ImproveYou.nl na schriftelijk verzoek. Het verwijderen zal zich binnen een redelijke termijn voldoen na verzoek.
Artikel 11 Geschillenbeslechting
11.1 Mocht een van de bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig worden verklaard, dan blijft het overige deel van deze voorwaarden van kracht.
11.2 De rechtsrelatie tussen de Gebruiker en ImproveYou.nl wordt uitsluitend beheerst door Nederlands recht.
11.3 Alle geschillen die voortvloeien uit de rechtsrelatie tussen de Gebruiker en ImproveYou.nl zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechter in ‘s-Hertogenbosch.
Artikel 12 Incorporatiebeding
12.1 De algemene voorwaarden van ImproveYou V.O.F., ook bekend als de Algemene Voorwaarden ImproveYou, zijn een integraal onderdeel van deze algemene voorwaarden. Deze documenten zijn beschikbaar op www.ImproveYou.nl.
12.2 De Privacyverklaring van ImproveYou.nl is eveneens een integraal onderdeel van deze algemene voorwaarden.
Privacy verklaring ImproveYou
Artikel 1 Contactgegevens
1.1 Improveyou V.O.F. (ImproveYou.nl) is de verwerking verantwoordelijke en gevestigd te (5292 ND) Gemonde. ImproveYou.nl is per e-mail te bereiken via info@Improveyou.nl en via telefoonnummer 316-45996359.
Artikel 2 Toepasselijkheid
2.1 Deze privacyverklaring is van toepassing op alle individuen wiens persoonlijke gegevens door ImproveYou.nl worden verwerkt, met een uitzondering voor personen die direct verbonden zijn met ImproveYou.nl als werknemer, uitzendkracht, inleend werknemer of sollicitant. Voor deze laatste groep geldt een andere privacybeleid.
2.2 Deze privacyverklaring is relevant voor:
– Gebruikers van de diensten van ImproveYou.nl;
– Personen die nog geen Gebruiker zijn maar al contact hebben gezocht met ImproveYou.nl;
– Bezoekers van de website van ImproveYou.nl;
– Ontvangers van nieuwsbrieven en reclamedocumenten via e-mail van ImproveYou.nl;
– En iedereen anders die interactie heeft gehad met ImproveYou.nl of wiens persoonlijke informatie wordt verwerkt door ImproveYou.nl.
Artikel 3 Soorten persoonsgegevens
3.1 ImproveYou.nl verwerkt persoonsgegevens die rechtstreeks van de Gebruiker afkomstig zijn, die tijdens het gebruik van de website worden gegenereerd, evenals gegevens die van andere bronnen worden verkregen.
3.2 Persoonsgegevens die direct van de Gebruiker afkomstig zijn omvatten:
– Contactinformatie en andere relevante persoonlijke gegevens vereist voor het uitvoeren van de Gebruikersovereenkomst;
– Contactinformatie en andere persoonlijke gegevens die zijn ingevuld via web- of contactformulieren.
3.3 Persoonsgegevens die worden verzameld of gegenereerd door middel van de website, elektronische nieuwsbrieven, commerciële e-mails of gerelateerde technologieën omvatten:
– IP- en MAC-adressen;
– Surfgedrag van de Gebruiker op de website, waaronder informatie over het eerste, vorige en huidige bezoek, bekeken pagina’s en navigatiepatronen binnen de website;
– Of erop is geklikt in een nieuwsbrief of commerciële e-mail en welke delen daarvan zijn aangeklikt.
3.4 Persoonsgegevens die afkomstig zijn van andere bronnen omvatten:
– Persoonlijke informatie beschikbaar op openbare zakelijke sociale media platforms;
– Gegevens verkregen uit het handelsregister van de Kamer van Koophandel en het kadaster;
– Persoonlijke informatie beschikbaar op openbare websites.
Artikel 4 Gebruik persoonsgegevens
4.1 ImproveYou.nl maakt gebruik van persoonsgegevens voor meerdere doeleinden, waaronder:
– Het naleven van de Gebruikersovereenkomst en daarmee gepaarde facturatieprocessen;
– Het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
– Het behouden van communicatie met de Gebruiker. Contactinformatie wordt in het systeem bewaard en kan worden gebruikt voor het versturen van nieuwsbrieven, updates en het verzenden van verzoeken om informatie vanuit ImproveYou.nl.
4.2 ImproveYou.nl analyseert specifieke soorten gegevens, waaronder:
– Interactiegegevens: Persoonsgegevens die ontstaan uit de interactie tussen ImproveYou.nl en de Gebruiker, zowel online als offline;
– Gedragsgegevens: Persoonsgegevens die ImproveYou.nl verwerkt met betrekking tot het gedrag van de Gebruiker, gebaseerd op surfgedrag op de website, het lezen van nieuwsbrieven en interacties met medewerkers;
– Gegevens afkomstig uit klanttevredenheidsonderzoeken. Deelname aan dergelijke onderzoeken is vrijwillig. Voordat een klanttevredenheidsonderzoek plaatsvindt, ontvangt de Gebruiker extra informatie over de procedure en hoe ImproveYou.nl omgaat met de verzamelde informatie;
– Gegevens die voortvloeien uit Gebruikersstatistieken. Deze statistieken bieden ImproveYou.nl inzicht in aspecten zoals het aantal bezoekers, de duur van de bezoeken en welke delen van de website worden bezocht. Deze informatie wordt gebruikt voor algemene rapportage zonder informatie over individuele personen en dient ter verbetering van de website en diensten.
Artikel 5 Rechtsgrond verwerking
5.1 Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) mag een verwerkingsverantwoordelijke, zoals ImproveYou.nl, persoonsgegevens alleen verwerken als er een van de beperkte rechtsgronden voor is. ImproveYou.nl baseert haar activiteiten op de volgende rechtsgronden:
– Toestemming: Wanneer ImproveYou.nl expliciet toestemming vraagt en krijgt van de Gebruiker om persoonsgegevens te verwerken, kan de Gebruiker deze toestemming altijd terugtrekken.
-Overeenkomst of aanloop tot een overeenkoms: Als de Gebruiker een overeenkomst sluit of wil sluiten met ImproveYou.nl, zal ImproveYou.nl persoonsgegevens verwerken als dat nodig is voor het uitvoeren van de overeenkomst.
– Wettelijke verplichting: Er kunnen situaties zijn waarin ImproveYou.nl wettelijk verplicht is om persoonsgegevens te verwerken, zoals het bewaren van een kopie van een identiteitsbewijs.
– Gerechtvaardigd belang: ImproveYou.nl mag persoonsgegevens verwerken als ze een legitiem belang heeft en dit niet onevenredig inbreukt op de privacy van de Gebruiker.
Artikel 6 Verwerkers
6.1 Bij het verwerken van persoonsgegevens kan ImproveYou.nl externe dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend op haar instructies persoonsgegevens verwerken. Met deze dienstverleners wordt een verwerkersovereenkomst getroffen die voldoet aan de AVG-eisen. Dit omvat bijvoorbeeld IT-dienstverleners die hulp bieden bij het veiligstellen en onderhouden van ImproveYou.nl’s systemen.
6.2 De verwerking van gegevens vindt plaats conform de algemene voorwaarden van deze derden. ImproveYou.nl neemt hierbij geen aansprakelijkheid voor.
Artikel 7 Delen van persoonsgegevens met derden
7.1 Het kan voorkomen dat persoonsgegevens van de Gebruiker moeten worden gedeeld met anderen, bijvoorbeeld op basis van een rechterlijk besluit of een andere wettelijke verplichting.
7.2 Tijdens een reorganisatie, fusie van ImproveYou.nl of de verkoop van een deel van de onderneming, kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan betrokken partijen.
7.3 Persoonsgegevens kunnen ook worden gedeeld met derden om de website te laten functioneren, de Gebruikerservaring te verbeteren en de kwaliteit van de dienstverlening van ImproveYou.nl te waarborgen.
7.4 Persoonsgegevens worden niet gedeeld voor commerciële doeleinden met derden.
Artikel 8 Cookies
8.1 Cookies zijn kleine tekstbestanden die een webserver plaatst op uw computer, tablet of ander elektronisch apparaat (hierna “apparaat”) wanneer u een webpagina bezoekt. Wanneer ImproveYou.nl of een derde partij, zoals bedoeld in artikel 7.3 van deze Privacyverklaring, persoonsgegevens van de Gebruiker verzamelt via cookies, verwerkt ImproveYou.nl of deze derde partij deze gegevens conform deze Privacyverklaring.
8.2 Op de websites van ImproveYou.nl worden verschillende soorten cookies geplaatst, waaronder functionele (noodzakelijke) cookies, analytische cookies, cookies gerelateerd aan sociale media-opties en trackingcookies om relevante inhoud aan te bieden.
8.3 De Gebruiker kan de browserinstellingen aanpassen om ervoor te zorgen dat geen cookies worden opgeslagen, om de Gebruiker elk te laten toestaan of weigeren cookies, of om alle cookies te verwijderen bij het sluiten van de browser. Cookies worden op elk apparaat geplaatst waarop de Gebruiker de websites bezoekt. Als de Gebruiker geen cookies wil ontvangen, moet de Gebruiker de instellingen aanpassen op alle apparaten die hij gebruikt. Weigeren of verwijderen van cookies kan ook de functionaliteit van strikt noodzakelijke cookies beïnvloeden, wat de mogelijkheid kan beperken om de websites of hun onderdelen te gebruiken.
Artikel 9 Bewaartermijn
9.1 Na het einde van de Gebruikersovereenkomst blijft het account van de Gebruiker toegankelijk, inclusief de inhoud die daarop is geplaatst. Als de Gebruiker geen nieuwe overeenkomst sluit binnen een jaar na het einde van de huidige overeenkomst, wordt de inhoud van het account verwijderd, behalve de persoonlijke gegevens die door de Gebruiker zijn verstrekt. Om het account definitief te verwijderen, moet de Gebruiker de daartoe bestemde procedure binnen het account volgen.
Artikel 10 Vragen
10.1 Gebruikers hebben volgens de wet het recht om actie te ondernemen met betrekking tot hun persoonsgegevens. Dit omvat het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van persoonsgegevens. Bovendien kan een Gebruiker bezwaar maken tegen het gebruik van zijn of haar gegevens of ImproveYou.nl verzoeken om het gebruik ervan te beperken. In sommige situaties kan een Gebruiker ook verlangen om gegevens op te vragen. Voor deze doeleinden kan ImproveYou.nl worden benaderd via e-mail via info@ImproveYou.nl.
Artikel 11 Klachten
11.1 Voor klachten over de behandeling van persoonsgegevens kan de Gebruiker ImproveYou.nl bereiken via e-mail op info@ImproveYou.nl. Mocht een oplossing niet worden gevonden, dan kan de Gebruiker zich richten tot de Autoriteit Persoonsgegevens.
Artikel 12 Wijzigingen
12.1 Substantiële wijzigingen in de regelgeving zullen door ImproveYou.nl bekend worden gemaakt via de website. Daarnaast zal ImproveYou.nl de Gebruikers informeren over eventuele wijzigingen in de privacypraktijken of -beleidsregels die van invloed kunnen zijn op de persoonsgegevensverwerking. Dit omvat bijvoorbeeld wijzigingen in de manier waarop persoonsgegevens worden verzameld, verwerkt of gedeeld.
Privacy verklaring ImproveYou
Artikel 1 Contactgegevens
1.1 Improveyou V.O.F. (ImproveYou.nl) is de verwerking verantwoordelijke en gevestigd te (5292 ND) Gemonde. ImproveYou.nl is per e-mail te bereiken via info@Improveyou.nl en via telefoonnummer 316-45996359.
Artikel 2 Toepasselijkheid
2.1 Deze privacyverklaring is van toepassing op alle individuen wiens persoonlijke gegevens door ImproveYou.nl worden verwerkt, met een uitzondering voor personen die direct verbonden zijn met ImproveYou.nl als werknemer, uitzendkracht, inleend werknemer of sollicitant. Voor deze laatste groep geldt een andere privacybeleid.
2.2 Deze privacyverklaring is relevant voor:
– Gebruikers van de diensten van ImproveYou.nl;
– Personen die nog geen Gebruiker zijn maar al contact hebben gezocht met ImproveYou.nl;
– Bezoekers van de website van ImproveYou.nl;
– Ontvangers van nieuwsbrieven en reclamedocumenten via e-mail van ImproveYou.nl;
– En iedereen anders die interactie heeft gehad met ImproveYou.nl of wiens persoonlijke informatie wordt verwerkt door ImproveYou.nl.
Artikel 3 Soorten persoonsgegevens
3.1 ImproveYou.nl verwerkt persoonsgegevens die rechtstreeks van de Gebruiker afkomstig zijn, die tijdens het gebruik van de website worden gegenereerd, evenals gegevens die van andere bronnen worden verkregen.
3.2 Persoonsgegevens die direct van de Gebruiker afkomstig zijn omvatten:
– Contactinformatie en andere relevante persoonlijke gegevens vereist voor het uitvoeren van de Gebruikersovereenkomst;
– Contactinformatie en andere persoonlijke gegevens die zijn ingevuld via web- of contactformulieren.
3.3 Persoonsgegevens die worden verzameld of gegenereerd door middel van de website, elektronische nieuwsbrieven, commerciële e-mails of gerelateerde technologieën omvatten:
– IP- en MAC-adressen;
– Surfgedrag van de Gebruiker op de website, waaronder informatie over het eerste, vorige en huidige bezoek, bekeken pagina’s en navigatiepatronen binnen de website;
– Of erop is geklikt in een nieuwsbrief of commerciële e-mail en welke delen daarvan zijn aangeklikt.
3.4 Persoonsgegevens die afkomstig zijn van andere bronnen omvatten:
– Persoonlijke informatie beschikbaar op openbare zakelijke sociale media platforms;
– Gegevens verkregen uit het handelsregister van de Kamer van Koophandel en het kadaster;
– Persoonlijke informatie beschikbaar op openbare websites.
Artikel 4 Gebruik persoonsgegevens
4.1 ImproveYou.nl maakt gebruik van persoonsgegevens voor meerdere doeleinden, waaronder:
– Het naleven van de Gebruikersovereenkomst en daarmee gepaarde facturatieprocessen;
– Het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
– Het behouden van communicatie met de Gebruiker. Contactinformatie wordt in het systeem bewaard en kan worden gebruikt voor het versturen van nieuwsbrieven, updates en het verzenden van verzoeken om informatie vanuit ImproveYou.nl.
4.2 ImproveYou.nl analyseert specifieke soorten gegevens, waaronder:
– Interactiegegevens: Persoonsgegevens die ontstaan uit de interactie tussen ImproveYou.nl en de Gebruiker, zowel online als offline;
– Gedragsgegevens: Persoonsgegevens die ImproveYou.nl verwerkt met betrekking tot het gedrag van de Gebruiker, gebaseerd op surfgedrag op de website, het lezen van nieuwsbrieven en interacties met medewerkers;
– Gegevens afkomstig uit klanttevredenheidsonderzoeken. Deelname aan dergelijke onderzoeken is vrijwillig. Voordat een klanttevredenheidsonderzoek plaatsvindt, ontvangt de Gebruiker extra informatie over de procedure en hoe ImproveYou.nl omgaat met de verzamelde informatie;
– Gegevens die voortvloeien uit Gebruikersstatistieken. Deze statistieken bieden ImproveYou.nl inzicht in aspecten zoals het aantal bezoekers, de duur van de bezoeken en welke delen van de website worden bezocht. Deze informatie wordt gebruikt voor algemene rapportage zonder informatie over individuele personen en dient ter verbetering van de website en diensten.
Artikel 5 Rechtsgrond verwerking
5.1 Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) mag een verwerkingsverantwoordelijke, zoals ImproveYou.nl, persoonsgegevens alleen verwerken als er een van de beperkte rechtsgronden voor is. ImproveYou.nl baseert haar activiteiten op de volgende rechtsgronden:
– Toestemming: Wanneer ImproveYou.nl expliciet toestemming vraagt en krijgt van de Gebruiker om persoonsgegevens te verwerken, kan de Gebruiker deze toestemming altijd terugtrekken.
-Overeenkomst of aanloop tot een overeenkoms: Als de Gebruiker een overeenkomst sluit of wil sluiten met ImproveYou.nl, zal ImproveYou.nl persoonsgegevens verwerken als dat nodig is voor het uitvoeren van de overeenkomst.
– Wettelijke verplichting: Er kunnen situaties zijn waarin ImproveYou.nl wettelijk verplicht is om persoonsgegevens te verwerken, zoals het bewaren van een kopie van een identiteitsbewijs.
– Gerechtvaardigd belang: ImproveYou.nl mag persoonsgegevens verwerken als ze een legitiem belang heeft en dit niet onevenredig inbreukt op de privacy van de Gebruiker.
Artikel 6 Verwerkers
6.1 Bij het verwerken van persoonsgegevens kan ImproveYou.nl externe dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend op haar instructies persoonsgegevens verwerken. Met deze dienstverleners wordt een verwerkersovereenkomst getroffen die voldoet aan de AVG-eisen. Dit omvat bijvoorbeeld IT-dienstverleners die hulp bieden bij het veiligstellen en onderhouden van ImproveYou.nl’s systemen.
6.2 De verwerking van gegevens vindt plaats conform de algemene voorwaarden van deze derden. ImproveYou.nl neemt hierbij geen aansprakelijkheid voor.
Artikel 7 Delen van persoonsgegevens met derden
7.1 Het kan voorkomen dat persoonsgegevens van de Gebruiker moeten worden gedeeld met anderen, bijvoorbeeld op basis van een rechterlijk besluit of een andere wettelijke verplichting.
7.2 Tijdens een reorganisatie, fusie van ImproveYou.nl of de verkoop van een deel van de onderneming, kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan betrokken partijen.
7.3 Persoonsgegevens kunnen ook worden gedeeld met derden om de website te laten functioneren, de Gebruikerservaring te verbeteren en de kwaliteit van de dienstverlening van ImproveYou.nl te waarborgen.
7.4 Persoonsgegevens worden niet gedeeld voor commerciële doeleinden met derden.
Artikel 8 Cookies
8.1 Cookies zijn kleine tekstbestanden die een webserver plaatst op uw computer, tablet of ander elektronisch apparaat (hierna “apparaat”) wanneer u een webpagina bezoekt. Wanneer ImproveYou.nl of een derde partij, zoals bedoeld in artikel 7.3 van deze Privacyverklaring, persoonsgegevens van de Gebruiker verzamelt via cookies, verwerkt ImproveYou.nl of deze derde partij deze gegevens conform deze Privacyverklaring.
8.2 Op de websites van ImproveYou.nl worden verschillende soorten cookies geplaatst, waaronder functionele (noodzakelijke) cookies, analytische cookies, cookies gerelateerd aan sociale media-opties en trackingcookies om relevante inhoud aan te bieden.
8.3 De Gebruiker kan de browserinstellingen aanpassen om ervoor te zorgen dat geen cookies worden opgeslagen, om de Gebruiker elk te laten toestaan of weigeren cookies, of om alle cookies te verwijderen bij het sluiten van de browser. Cookies worden op elk apparaat geplaatst waarop de Gebruiker de websites bezoekt. Als de Gebruiker geen cookies wil ontvangen, moet de Gebruiker de instellingen aanpassen op alle apparaten die hij gebruikt. Weigeren of verwijderen van cookies kan ook de functionaliteit van strikt noodzakelijke cookies beïnvloeden, wat de mogelijkheid kan beperken om de websites of hun onderdelen te gebruiken.
Artikel 9 Bewaartermijn
9.1 Na het einde van de Gebruikersovereenkomst blijft het account van de Gebruiker toegankelijk, inclusief de inhoud die daarop is geplaatst. Als de Gebruiker geen nieuwe overeenkomst sluit binnen een jaar na het einde van de huidige overeenkomst, wordt de inhoud van het account verwijderd, behalve de persoonlijke gegevens die door de Gebruiker zijn verstrekt. Om het account definitief te verwijderen, moet de Gebruiker de daartoe bestemde procedure binnen het account volgen.
Artikel 10 Vragen
10.1 Gebruikers hebben volgens de wet het recht om actie te ondernemen met betrekking tot hun persoonsgegevens. Dit omvat het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van persoonsgegevens. Bovendien kan een Gebruiker bezwaar maken tegen het gebruik van zijn of haar gegevens of ImproveYou.nl verzoeken om het gebruik ervan te beperken. In sommige situaties kan een Gebruiker ook verlangen om gegevens op te vragen. Voor deze doeleinden kan ImproveYou.nl worden benaderd via e-mail via info@ImproveYou.nl.
Artikel 11 Klachten
11.1 Voor klachten over de behandeling van persoonsgegevens kan de Gebruiker ImproveYou.nl bereiken via e-mail op info@ImproveYou.nl. Mocht een oplossing niet worden gevonden, dan kan de Gebruiker zich richten tot de Autoriteit Persoonsgegevens.
Artikel 12 Wijzigingen
12.1 Substantiële wijzigingen in de regelgeving zullen door ImproveYou.nl bekend worden gemaakt via de website. Daarnaast zal ImproveYou.nl de Gebruikers informeren over eventuele wijzigingen in de privacypraktijken of -beleidsregels die van invloed kunnen zijn op de persoonsgegevensverwerking. Dit omvat bijvoorbeeld wijzigingen in de manier waarop persoonsgegevens worden verzameld, verwerkt of gedeeld.
ImproveYou doelen
Excelling In Your Sport
Setting Yourself Apart
